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    2021年10月管理學(xué)原理真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    下列屬于定性決策方法的有（）。

    • A、頭腦風(fēng)暴法
    • B、名義群體法
    • C、德?tīng)柗品?/li>
    • D、樂(lè)觀決策法
    • E、悲觀決策法
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    組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

    案例： A公司是一家主要從事計(jì)算機(jī)硬件、軟件銷售業(yè)務(wù)的公司，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ闹龋加幸欢ǖ氖袌?chǎng)份額。為提高管理效率，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展公司推行新的員工激勵(lì)方法——目標(biāo)激勵(lì)，主要做法是根據(jù)公司第二年銷售額翻番的目標(biāo)，自上而下為每一位員工設(shè)立任務(wù)翻番的目標(biāo)，并以目標(biāo)完成情況對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)超額完成目標(biāo)的員工，有大額提成，其收入會(huì)大幅度提高，而對(duì)不能完成目標(biāo)的員工沒(méi)有提成。 新方法實(shí)施后，員工發(fā)現(xiàn)，一方面由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，銷售量在下降，同時(shí)由于銷售人員的増加，導(dǎo)致每位銷售人員所擁有的潛在“蛋糕”變小；另一方面公司的資金實(shí)力、內(nèi)部管理、配套服務(wù)也跟不上發(fā)展的需要。為此，員工中幾乎無(wú)人有信心完成兩倍于上一年的銷售目標(biāo)。該辦法實(shí)施一年后，全公司沒(méi)有一個(gè)人得到高額提成，核心銷售人員流失殆盡，公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題。 問(wèn)題： 1.激勵(lì)的方法包括哪些？A公司目標(biāo)激勵(lì)的內(nèi)容是什么？ 2.目標(biāo)激勵(lì)的基本要求是什么？結(jié)合該要求對(duì)A公司的目標(biāo)激勵(lì)進(jìn)行分析。

    某公司通過(guò)培訓(xùn)改變員工的認(rèn)知、工作態(tài)度和期望。從組織變革角度講，這屬于（）。

    • A、結(jié)構(gòu)變革
    • B、技術(shù)變革
    • C、人員變革
    • D、文化變革

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